LISTA DE SUBENCARGADOS

JULSMIND SAS — KATUQ

Versión 2.0 · Última actualización: 17 de octubre de 2026

Esta lista se publica en cumplimiento de la sección 6 del Anexo de Encargo del Tratamiento de Datos Personales (https://katuq.com/es/legal/anexo-de-encargo-del-tratamiento-de-datos-personales). Relaciona a los terceros que tratan datos personales por cuenta de KATUQ. Los cambios en la Parte A se informan con al menos treinta (30) días calendario de anticipación.

Formato de cada entrada: proveedor — finalidad — datos tratados — ubicación principal del tratamiento.

Parte A. Subencargados de la plataforma (datos de los clientes de KATUQ)

1. Infraestructura y alojamiento

Google LLC — Firebase / Firestore — base de datos y autenticación — Datos del Cliente y credenciales — Estados Unidos (infraestructura global de Google Cloud).
Amazon Web Services, Inc. — cómputo, almacenamiento y copias de seguridad — Datos del Cliente — Estados Unidos (infraestructura global de AWS).
Google LLC — BigQuery — analítica de uso — datos agregados y de uso — Estados Unidos.

2. Mensajería y comunicaciones

Kapso — conexión a la API oficial de WhatsApp Business — números, contenido de mensajes, metadatos y estados de entrega — Estados Unidos.
Meta Platforms, Inc. — WhatsApp Business Platform, Messenger e Instagram — números, identificadores y contenido de mensajes — Estados Unidos e infraestructura global.
001TECH SL (LabsMobile) — envío de SMS — números de teléfono y contenido de mensajes — España.
Telegram FZ-LLC — mensajería mediante bots — identificadores y contenido de mensajes — Emiratos Árabes Unidos.
Google LLC — correo transaccional — direcciones de correo y contenido — Estados Unidos.
Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES) — correo transaccional — direcciones de correo y contenido — Estados Unidos.
Mailrelay — correo masivo y de marketing — direcciones de correo y métricas de apertura y clic — España.

3. Facturación electrónica

Proveedor tecnológico autorizado por la DIAN con el que opera KATUQ, según el Anexo de Facturación Electrónica — generación, validación y transmisión de documentos electrónicos — datos de emisores y adquirentes contenidos en los documentos — Colombia.

4. Pagos

Wompi — pasarela de pagos — datos de la transacción — Colombia. La pasarela actúa como responsable autónomo frente a los datos financieros que recolecta directamente del pagador. KATUQ no almacena datos completos de tarjetas.

5. Inteligencia artificial

Anthropic, PBC (Claude) — modelos de lenguaje para asistencia y automatización — contenido enviado para procesar — Estados Unidos.
Google LLC (Gemini) — modelos de lenguaje para asistencia y automatización — contenido enviado para procesar — Estados Unidos.
OpenAI, L.L.C. (ChatGPT / API) — modelos de lenguaje para asistencia y automatización — contenido enviado para procesar — Estados Unidos.

6. Soporte

La atención de soporte se gestiona con herramientas propias de KATUQ y con los canales de comunicación de la sección 2.

Parte B. Proveedores de KATUQ como Responsable (sitio web, ventas y marketing propios)

Estos proveedores tratan datos de visitantes del sitio, prospectos y clientes de KATUQ para las finalidades de la Política de Privacidad. No tratan los Datos del Cliente alojados en la plataforma.

Supabase, Inc. — base de datos del sitio web, formularios, CRM comercial y autenticación del panel — datos de contacto y de gestión comercial — Estados Unidos.
Lovable — alojamiento y publicación del sitio web katuq.com — datos técnicos de navegación — Unión Europea y Estados Unidos.
Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads y Google Maps Platform) — analítica, medición de campañas y búsqueda de empresas por ubicación — datos de navegación, identificadores de cookies y datos empresariales públicos — Estados Unidos.
Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — medición de campañas — identificadores de cookies y eventos de navegación — Estados Unidos.
B2Chat — chat del sitio y atención por WhatsApp — datos de contacto y contenido de conversaciones — Colombia.
Mailrelay — boletines y correo de marketing de KATUQ — correo y métricas de apertura y clic — España.
Instantly — envío de correo comercial a empresas — datos de contacto empresarial — Estados Unidos.
Hunter — verificación de correos empresariales — correos corporativos — Francia.
Apollo.io — enriquecimiento de datos de contacto empresarial — datos de contacto empresarial — Estados Unidos.

Notificaciones de cambios

Para recibir avisos de cambios en esta lista, escriba a jarango@katuq.com.