Seja vendendo para empresas e/ou grandes distribuidores (B2B), ao consumidor final (B2C) ou ambos. A Katuq centraliza canais de venda, estoques, pedidos, produção e logística em um só lugar. Construa e consulte sua base de clientes, entenda como, quando, onde e por que consomem.
Tudo que você precisa para comercializar sem atrito
Venda em marketplaces, e-commerce, lojas físicas e WhatsApp de um só lugar. Sem duplicar esforços.
Todos os seus clientes, pedidos e histórico em uma única fonte de verdade. Adeus às planilhas dispersas.
Compreenda padrões de compra, preferências e comportamento. Antecipe-se à demanda com dados reais.
Como funciona na sua operação
Desde que o cliente pergunta pelo WhatsApp até receber a fatura e comprar de novo, cada etapa fica registrada em um só lugar, sem copiar dados entre sistemas.
Fature cada pedido de atacado ou balcão sem redigitar nada.
Como flui
Você confirma ou despacha o pedido
A Katuq monta a fatura eletrônica com cliente, produtos e impostos
Ela é validada na DIAN e o cliente recebe o PDF e o XML
Em um distribuidor: Um pedido de 40 caixas sai do depósito às 10h e às 10h01 o cliente já tem a fatura no e-mail.
Seus vendedores e clientes consultam um catálogo sempre atualizado, em vez de um PDF desatualizado.
Como flui
Você gerencia produtos, fotos e preços na Katuq
O catálogo e o site são publicados com sua marca e um link para compartilhar
O cliente escolhe e escreve pelo WhatsApp para fazer o pedido
Em um distribuidor: Você muda o preço de um item e seus 15 vendedores compartilham no mesmo dia o catálogo com o valor novo.
Nenhum pedido por chat fica sem resposta, mesmo com a equipe atendendo vários canais.
Como flui
A mensagem chega à caixa compartilhada, seja qual for o canal
É atribuída a um atendente, que vê o histórico e os pedidos do cliente
A conversa fica salva na ficha do cliente
Em um distribuidor: Um lojista pergunta pelo WhatsApp sobre a entrega e o atendente responde com o status sem sair da conversa.
Avise cada tipo de cliente sobre o que interessa: reposições, novos produtos ou promoções.
Como flui
Segmente clientes por região, tipo ou histórico de compra
Escolha o canal e a mensagem da campanha
Envie e acompanhe entregas, aberturas e cliques
Em um distribuidor: Você envia um SMS só para os clientes que não compram há 60 dias, com a promoção do mês.
Explore outras configurações adaptadas ao seu modelo de negócio.
Conheça o ciclo operacional completo: da captura do pedido até a entrega final e o recebimento.
Descubra por que mais empresas escolhem Katuq em vez de outras soluções do mercado.
