OMS
Pedidos de todos los canales hasta la entrega.
oms vs erp
OMS vs ERP: diferencias y cuál necesita tu empresa
Un OMS organiza los pedidos de todos los canales; un ERP integra las áreas de la empresa, con la contabilidad en el centro. Te explicamos cuándo necesitas uno, el otro o ambos.
Respuesta corta: un OMS (sistema de gestión de pedidos) se encarga de que cada pedido, venga del canal que venga, llegue a un solo lugar y avance hasta la entrega: pago, inventario, preparación, factura y despacho. Un ERP integra varias áreas de la empresa y tiene la contabilidad como eje. Si tu dolor es el desorden de pedidos entre WhatsApp, tienda en línea y local, empieza por un OMS; si es cerrar la contabilidad, la nómina y los impuestos, necesitas un software contable o ERP. Muchas pymes usan los dos conectados.
Por el equipo de Katuq · Actualizado el
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Todo lo que necesitas para vender, facturar y crecer
ERP
Áreas de la empresa integradas, con contabilidad.
Juntos
El OMS opera; el contable o ERP registra.
Implementación
Un OMS suele arrancar más rápido.
Cómo elegir
Según dónde está tu problema hoy.
Factura DIAN
Puede emitirse desde cualquiera de los dos.
Qué hace cada uno
| OMS (gestión de pedidos) | ERP | |
|---|---|---|
| Centro del sistema | El pedido | La contabilidad y los procesos internos |
| Canales de venta | Une WhatsApp, redes, tienda en línea, punto de venta y vendedores | Depende de integraciones adicionales |
| Inventario | Disponible por canal y bodega, descontado con cada pedido | Valorizado para la contabilidad |
| Despachos | Guías, mensajeros y avisos al cliente | Generalmente fuera del alcance o con módulos adicionales |
| Contabilidad, nómina e impuestos | No (se integra con el software contable) | Sí |
| Usuarios típicos | Ventas, bodega, despachos, servicio al cliente | Contabilidad, finanzas, gerencia |
Cuándo empezar por un OMS
- Vendes por varios canales y los pedidos se pierden entre chats y hojas de cálculo.
- Has vendido productos agotados porque cada canal lleva su inventario.
- El cliente pregunta "¿dónde está mi pedido?" y nadie sabe responder rápido.
- Ya tienes contador y software contable, y lo que falla es la operación.
Cuándo necesitas un ERP o software contable
- Debes llevar contabilidad, nómina electrónica y declaraciones.
- Necesitas estados financieros, costos y centros de costo.
- Tu proceso crítico es interno (compras, producción compleja, finanzas) más que el pedido.
Cómo trabajan juntos
El modelo más común en pymes que venden por varios canales es: el OMS recibe y opera los pedidos, factura y despacha; el software contable o ERP recibe la información de ventas para la contabilidad. Así cada equipo trabaja en la herramienta hecha para su trabajo.
Dónde encaja Katuq
Katuq es un software de gestión de pedidos (OMS) con inventario multibodega, punto de venta, facturación electrónica DIAN ilimitada, despachos y cartera. Incluye contabilidad básica y se integra con Siigo, Alegra y World Office para la contabilidad completa. Si quieres profundizar en el otro lado, lee qué es un ERP y cómo elegirlo.
Preguntas frecuentes
El OMS organiza los pedidos de todos los canales hasta la entrega; el ERP integra las áreas de la empresa con la contabilidad como eje.
Si vendes por varios canales y los pedidos, el inventario por canal o los despachos son el problema, un OMS conectado a tu ERP o software contable suele resolverlo mejor que forzar el ERP.
No. El OMS opera las ventas; la contabilidad, la nómina y los impuestos siguen en el software contable o ERP.
Katuq es un software de gestión de pedidos (OMS) con inventario, POS, facturación DIAN y despachos. Incluye contabilidad básica y se integra con Siigo, Alegra y World Office.
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