Confirme na conta
O pagamento existe quando aparece no banco ou gateway.
comprovantes de pagamento falsos
Como evitar comprovantes de pagamento falsos
Uma captura de tela não é um pagamento. O que conferir antes de despachar, como organizar a verificação e quando cobrar com link de pagamento.
Resposta curta: a única forma segura de evitar comprovantes falsos é não despachar com base na captura e confirmar que o dinheiro entrou na sua conta ou gateway. Confira se valor, data, hora e conta de destino batem com o pedido, separe quem vende de quem aprova o pagamento e, quando possível, cobre com link de pagamento para que o gateway confirme por você.
Pela equipe Katuq · Atualizado em
✓ Plano grátis de 15 pedidos por mês · ✓ Sem cartão de crédito · ✓ Suporte pelo WhatsApp
Tudo o que você precisa para vender, faturar e crescer
Confira os dados
Valor, data, hora e conta de destino.
Separe funções
Quem vende não aprova o pagamento.
Link de pagamento
O gateway confirma o pagamento automaticamente.
Aprovação antes da expedição
O pedido avança com o pagamento aprovado.
Histórico
Cada pagamento aprovado ou rejeitado fica registrado.
O que conferir em cada pagamento
- O dinheiro está na sua conta: confira no banco, carteira ou gateway, não na captura.
- O valor exato: igual ao total do pedido ou ao sinal combinado.
- Data e hora: correspondem à compra.
- Conta de destino: é a sua.
- Sem repetição: um comprovante não paga dois pedidos.
Organize a verificação
- O vendedor registra o pedido e anexa o comprovante.
- Outra pessoa (tesouraria ou administração) confere a conta e aprova ou rejeita o pagamento.
- O depósito só despacha pedidos com pagamento aprovado.
No Katuq esse fluxo está na tesouraria e verificação de pagamentos: pagamentos a revisar, aprovados e rejeitados, com histórico e alertas de pedidos sem pagamento.
Cobre com link de pagamento quando puder
Com um link de pagamento o cliente paga com cartão, PSE ou Nequi no gateway e a confirmação chega sozinha. O Katuq gera links de pagamento com Wompi, ePayco ou Bold a partir do pedido.
Preço
Você pode começar grátis com 15 pedidos por mês, sem cartão de crédito. Os planos pagos do Katuq Plataforma começam em US$27 por mês e mudam conforme as vendas que você processa, sem cobrança por usuário ou depósito. Preços publicados em katuq.com/pt/precios.
Perguntas frequentes
Não pela imagem: confirme que o dinheiro entrou na sua conta, carteira ou gateway e que valor, data, hora e conta de destino batem com o pedido.
Separe funções: o vendedor registra o pedido, outra pessoa aprova o pagamento e o depósito só despacha pedidos aprovados.
Sim, porque o gateway confirma o pagamento diretamente. O Katuq gera links com Wompi, ePayco ou Bold a partir do pedido.
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- Faturamento eletrônico DIAN incluído
- Suporte pelo WhatsApp
- Depósitos ilimitados