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software de última milha

Software de última milha: entregas, entregadores e transportadoras

Do pedido à porta do cliente em um só sistema: atribua entregadores próprios, contrate empresas de última milha ou gere etiquetas com transportadoras e avise o cliente em cada etapa.

Resposta curta: a última milha é o trecho final de uma entrega, do seu depósito ou loja até o endereço do cliente. No Katuq você a gerencia a partir do próprio pedido: atribui o envio aos seus entregadores, que usam o app de entregas, ou a empresas de última milha e transportadoras, e o cliente recebe avisos automáticos até a entrega com foto.

Pela equipe Katuq · Atualizado em

✓ Plano grátis de 15 pedidos por mês · ✓ Sem cartão de crédito · ✓ Suporte pelo WhatsApp

Tudo o que você precisa para vender, faturar e crescer

App de entregas

Seus entregadores veem e concluem as entregas pelo celular.

Entrega com foto

Cada entrega fica registrada com foto.

Mapa de entregas

Veja onde estão as entregas do dia.

Zonas de cobrança

Taxas de entrega por município ou zona.

Transportadoras e última milha

Coordinadora, Servientrega, TCC, Interrapidísimo, Mensajeros Urbanos, Pibox, 99minutos e mais.

Avisos ao cliente

Notificações automáticas a cada status do pedido.

O que é a última milha

A última milha é a etapa final da distribuição: levar o pedido do depósito, da loja ou do centro de distribuição até o cliente final. Costuma ser a etapa mais cara por pedido e a que o cliente mais percebe.

Três formas de fazer a última milha

OpçãoQuando convémComo funciona no Katuq
Entregadores própriosMuitas entregas na mesma cidade, entregas no mesmo dia ou produtos delicados.App de entregas: cada entregador vê seus pedidos e registra a entrega com foto.
Empresas de última milhaPicos de demanda ou zonas sem entregadores próprios.Integrações com Mensajeros Urbanos, Pibox, 99minutos, Rappi Cargo, Carryt e Welivery.
Transportadoras nacionaisEnvios para outras cidades.Etiquetas com Coordinadora, Servientrega, TCC, Interrapidísimo e outras, geradas a partir do pedido.

Como reduzir entregas que falham

  • Confirme endereço e telefone antes de despachar, sobretudo em pedidos de chat.
  • Avise o cliente quando o pedido sair.
  • Defina zonas e janelas de entrega realistas.
  • Peça comprovante de entrega com foto para resolver reclamações.
  • No pagamento na entrega, registre o valor a cobrar no pedido e concilie o que cada entregador recebeu.

Preço

Você pode começar grátis com 15 pedidos por mês, sem cartão de crédito. Os planos pagos do Katuq Plataforma começam em US$27 por mês e mudam conforme as vendas que você processa, sem cobrança por usuário ou depósito. Preços publicados em katuq.com/pt/precios.

Perguntas frequentes

É o trecho final de uma entrega, do seu depósito ou loja até o endereço do cliente. Pode ser feita com entregadores próprios, empresas de última milha ou transportadoras.

Sim. O app de entregas mostra a cada entregador suas entregas e permite registrar cada uma com foto.

Entre outras, Mensajeros Urbanos, Pibox, 99minutos, Rappi Cargo, Carryt e Welivery para a última milha, e Coordinadora, Servientrega, TCC e Interrapidísimo como transportadoras nacionais.

Comece com 15 pedidos grátis

Sem cartão de crédito e sem fidelidade. Implantação acompanhada pela nossa equipe e suporte pelo WhatsApp.

  • Faturamento eletrônico DIAN incluído
  • Suporte pelo WhatsApp
  • Depósitos ilimitados