Callbell
Chat multiagente cobrado por agente.
callbell vs katuq
Callbell vs Katuq: ¿chat multiagente o software de pedidos?
Callbell es una bandeja de mensajería para equipos que cobra por agente. Katuq incluye bandeja compartida y además maneja el pedido completo.
Respuesta corta: Callbell es un chat multiagente para WhatsApp y otros canales, con precios publicados de €14 y €18 por agente al mes más el canal de WhatsApp desde €20 al mes (consultados el 13 nov 2026). Katuq incluye bandeja compartida de WhatsApp (API oficial), Instagram y Messenger con usuarios ilimitados, y convierte cada conversación en pedido con inventario, factura DIAN y despacho.
Por el equipo de Katuq · Actualizado el
✓ Plan gratis de 15 pedidos al mes · ✓ Sin tarjeta de crédito · ✓ Soporte en español
Todo lo que necesitas para vender, facturar y crecer
Katuq
Bandeja compartida y pedidos en el mismo sistema.
Usuarios
Katuq: ilimitados.
Inventario
Katuq: por bodega.
Factura DIAN
Katuq: incluida.
Despachos
Katuq: mensajeros y transportadoras.
Comparación rápida
| Callbell | Katuq | |
|---|---|---|
| Enfoque | Chat multiagente para atención y ventas | Pedidos, inventario, factura y despachos, con bandeja incluida |
| Precio publicado | €14 por agente al mes (Multi-agent chat) o €18 (Plus), más IVA | Gratis con 15 pedidos al mes; planes de US$27 a US$427/mes según ventas |
| Canal de WhatsApp | Desde €20 al mes por cuenta, más las conversaciones de Meta | Incluido en Katuq Comunicaciones; las conversaciones de Meta se pagan por consumo |
| Cobro por agente | Sí | No, usuarios ilimitados |
| Inventario, factura DIAN y despachos | No publicados en su página de precios | Sí |
Datos de Callbell tomados de callbell.eu/en/pricing el 13 de noviembre de 2026. Pueden cambiar; verifícalos antes de decidir.
Cuándo elegir Callbell
Si solo necesitas que varias personas atiendan los chats desde una bandeja y ya manejas pedidos, inventario y factura en otro sistema.
Cuándo elegir Katuq
Si quieres que el chat termine en un pedido con inventario, pago verificado, factura y despacho, y no quieres pagar por cada persona del equipo. Lee también WhatsApp con varios asesores.
Precio de Katuq
Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes, sin tarjeta. Los planes pagos de Katuq Plataforma van de US$27 a US$427 al mes según las ventas que procesas (consulta el valor en pesos con la TRM de hoy), con usuarios y bodegas ilimitados y facturación electrónica DIAN incluida.
Preguntas frecuentes
Según su página (13 nov 2026): €14 o €18 por agente al mes, más el canal de WhatsApp desde €20 al mes y las conversaciones que cobra Meta.
No. Katuq incluye usuarios ilimitados; el precio cambia según las ventas que procesas.
Sí. La bandeja de Katuq Comunicaciones usa la API oficial de WhatsApp e incluye Instagram y Messenger.
Callbell es una bandeja de mensajería; Katuq incluye bandeja y además gestiona el pedido completo.
Empieza con 15 pedidos gratis
Sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Implementación acompañada por nuestro equipo y soporte por WhatsApp en español.
- Facturación DIAN incluida
- Soporte en español
- Bodegas ilimitadas