Avisos automáticos
En cada estado.
entregas fallidas
Entregas fallidas: por qué pasan y cómo reducirlas
Cada visita fallida es un costo extra de envío y un cliente que se enfría.
Respuesta corta: la mayoría de entregas fallidas vienen de clientes que no sabían cuándo llegaba el pedido, direcciones incompletas y mensajeros sin información. Avisar por WhatsApp en cada estado, pedir la dirección completa al crear el pedido y darle al mensajero una app con la ruta y la evidencia reduce los intentos fallidos. Katuq envía avisos automáticos y tus mensajeros registran la entrega con foto.
Por el equipo de Katuq · Actualizado el
✓ Plan gratis de 15 pedidos al mes · ✓ Sin tarjeta de crédito · ✓ Soporte en español
Todo lo que necesitas para vender, facturar y crecer
Dirección completa
Desde el pedido.
App para mensajeros
Ruta y entrega.
Entrega con foto
Evidencia.
Mapa de entregas
Dónde va cada pedido.
Contra entrega
Valor a cobrar en el pedido.
Causas comunes
- El cliente no sabía cuándo llegaba.
- Dirección incompleta o sin referencias.
- Teléfono equivocado.
- Pago contra entrega sin confirmar con el cliente.
Cómo reducirlas
- Pide dirección con referencias y confirma el teléfono.
- Avisa cuando el pedido sale y cuando está cerca.
- Confirma los pedidos contra entrega antes de despacharlos.
- Registra la entrega con foto para resolver reclamos.
En Katuq
El cliente recibe avisos automáticos por estado, tus mensajeros usan la app de domicilios con mapa de entregas y registran la entrega con foto, y en pedidos contra entrega el valor a cobrar queda en el pedido. Más en última milla y seguimiento de pedidos.
Precio de Katuq
Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes, sin tarjeta. Los planes pagos de Katuq Plataforma van de US$27 a US$427 al mes según las ventas que procesas (consulta el valor en pesos con la TRM de hoy), con usuarios y bodegas ilimitados y facturación electrónica DIAN incluida.
Preguntas frecuentes
Avisando al cliente en cada estado, pidiendo dirección completa y confirmando los pedidos contra entrega antes de despacharlos.
Sí. El mensajero registra la entrega con foto desde la app.
Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes. Los planes pagos van de US$27 a US$427 al mes según las ventas que procesas, sin cobro por usuario ni por bodega.
Empieza con 15 pedidos gratis
Sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Implementación acompañada por nuestro equipo y soporte por WhatsApp en español.
- Facturación DIAN incluida
- Soporte en español
- Bodegas ilimitadas