Bandeja compartida
WhatsApp, Instagram y Messenger.
pedidos perdidos en whatsapp
Pedidos perdidos en WhatsApp: cómo dejar de perder ventas en el chat
Un chat sin responder es una venta que se fue. Cuando el negocio crece, el WhatsApp de un solo celular ya no alcanza.
Respuesta corta: los pedidos se pierden en WhatsApp cuando el chat vive en un solo celular, varios asesores atienden sin orden y el pedido nunca pasa a un sistema. La solución es una bandeja compartida con la API oficial donde cada chat tiene responsable y el pedido se crea desde la conversación. En Katuq Comunicaciones reúne WhatsApp, Instagram y Messenger y el pedido queda conectado a inventario, factura y despacho.
Por el equipo de Katuq · Actualizado el
✓ Plan gratis de 15 pedidos al mes · ✓ Sin tarjeta de crédito · ✓ Soporte en español
Todo lo que necesitas para vender, facturar y crecer
Varios asesores
Cada uno con su usuario.
Pedido desde el chat
Sin volver a digitar.
Avisos automáticos
El cliente sabe en qué va.
Inventario
El pedido descuenta del stock.
Factura DIAN
Desde el pedido.
Por qué se pierden
- El WhatsApp está en un solo celular.
- Nadie sabe qué chats faltan por responder.
- El pedido se anota en una libreta o en Excel.
- El cliente pregunta "¿en qué va mi pedido?" y nadie sabe.
Cómo organizarlos
- Pasa a la API oficial de WhatsApp con bandeja compartida.
- Asigna cada chat a un asesor.
- Crea el pedido desde la conversación.
- Envía avisos automáticos de estado.
En Katuq
Katuq Comunicaciones reúne WhatsApp (API oficial), Instagram y Messenger en una bandeja compartida, incluida con Katuq Plataforma. El pedido queda conectado a inventario, factura DIAN y despacho. Más en WhatsApp para empresas y la guía para organizar pedidos de WhatsApp.
Precio de Katuq
Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes, sin tarjeta. Los planes pagos de Katuq Plataforma van de US$27 a US$427 al mes según las ventas que procesas (consulta el valor en pesos con la TRM de hoy), con usuarios y bodegas ilimitados y facturación electrónica DIAN incluida.
Preguntas frecuentes
Sí, con la bandeja compartida de Katuq Comunicaciones, cada uno con su usuario.
Para atender con varios asesores desde una bandeja compartida, sí. Katuq usa la API oficial de WhatsApp.
Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes. Los planes pagos van de US$27 a US$427 al mes según las ventas que procesas, sin cobro por usuario ni por bodega.
Empieza con 15 pedidos gratis
Sin tarjeta de crédito y sin permanencia. Implementación acompañada por nuestro equipo y soporte por WhatsApp en español.
- Facturación DIAN incluida
- Soporte en español
- Bodegas ilimitadas