Software de logística para despachos y última milla

¿Qué es la última milla?

La última milla es el tramo final del envío: desde tu bodega o la de la transportadora hasta la puerta del cliente. Es donde más se nota un error, porque es lo que el cliente ve. Para controlarla necesitas saber qué pedido va con quién, cuándo sale, cuándo llega y con qué prueba.

Cómo despachas con Katuq

1. El pedido queda listo para despachar después de pago, producción y empaque.
2. Eliges cómo se entrega: transportadora nacional (guía a través de Envíame), empresa de última milla o mensajero propio.
3. Creas la orden de envío y la guía, o asignas la ruta a tu mensajero.
4. Sigues el envío en el tablero y en el mapa de entregas.
5. El cliente recibe avisos cuando su pedido sale y cuando se entrega, con foto.

Configuración de entregas

• Zonas de cobro por municipio para calcular el valor del envío.
• Formas, tipos, tiempos y horarios de entrega que ve el cliente al comprar.
• Mensajeros propios en línea y su carga del día.
• Plan de despachos con IA: reparte los envíos según cuánto puede llevar cada mensajero e indica si los domiciliarios alcanzan o faltan.
• Centro de operaciones con la cola de trabajo por bodega, los muelles de despacho y los pedidos rezagados.

Transportadoras y última milla

La lista actualizada de transportadoras, empresas de última milla y operadores logísticos está en integraciones de Katuq. Con Coordinadora, Servientrega, TCC e Interrapidísimo, las guías y el seguimiento van a través de Envíame.

Precio e implementación

Puedes empezar gratis con 15 pedidos al mes, sin tarjeta de crédito. Los planes pagos empiezan en US$27 al mes y cambian según las ventas que procesas, no por usuario. La puesta en marcha completa toma normalmente entre 8 y 15 días, según tu operación, con acompañamiento de nuestro equipo. Precios publicados en katuq.com/es/precios.