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WhatsApp para empresas: atenda, venda e avise de um só lugar

Caixa compartilhada do WhatsApp Business (API oficial), Instagram e Facebook para toda a equipe, pedidos que saem da conversa e avisos automáticos ao cliente.

Resposta curta: o Katuq conecta o WhatsApp Business (API oficial), o Instagram e o Facebook em uma caixa que toda a sua equipe compartilha. A partir da conversa você cria o pedido, que entra no mesmo sistema de estoque, nota e envio, e o cliente recebe mensagens automáticas a cada mudança de status.

Pela equipe Katuq · Atualizado em

✓ Plano grátis de 15 pedidos por mês · ✓ Sem cartão de crédito · ✓ Suporte pelo WhatsApp

Tudo o que você precisa para vender, faturar e crescer

Caixa compartilhada

WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar para toda a equipe.

Pedidos a partir do chat

O pedido é criado na conversa, sem copiar e colar.

Avisos automáticos

Criado, pago, produzido, enviado e entregue com foto.

Campanhas de WhatsApp

Envie campanhas aos seus clientes a partir do Katuq.

Aviso à equipe

Sua equipe é avisada quando entra um pedido novo.

Histórico do cliente

Conversas e pedidos de cada cliente em um só lugar.

O problema de vender pelo WhatsApp sem sistema

Quando cada vendedor atende do próprio celular, os pedidos se perdem entre as conversas, ninguém sabe o que foi prometido a quem e o estoque se desencontra. O cliente pergunta "meu pedido já saiu?" e alguém precisa procurar a resposta.

O que o Katuq faz com o WhatsApp e as redes

  • Caixa compartilhada do WhatsApp Business (API oficial), Instagram e Facebook Messenger: toda a equipe atende do mesmo lugar.
  • Pedidos pelo WhatsApp: o pedido é criado a partir da conversa e entra no painel de pedidos com estoque, pagamento e envio.
  • Notificações automáticas ao cliente a cada status: pedido criado, pagamento recebido, produzido, enviado, entregue com foto ou recusado.
  • Aviso à equipe quando entra um pedido novo.
  • Campanhas de WhatsApp para seus clientes, com seu painel.

A caixa faz parte do Katuq Comunicaciones: veja os preços de comunicações.

Da conversa à entrega

  1. O cliente escreve pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook.
  2. Seu vendedor cria o pedido a partir da conversa.
  3. A tesouraria verifica o comprovante de pagamento.
  4. O pedido é faturado, separado e enviado.
  5. O cliente recebe uma mensagem a cada passo, sem que ninguém precise escrevê-la.

Preço e implantação

Você pode começar grátis com 15 pedidos por mês, sem cartão de crédito. Os planos pagos começam em US$27 por mês e mudam conforme as vendas que você processa, não por usuário. A implantação completa costuma levar de 8 a 15 dias, conforme a sua operação, com acompanhamento da nossa equipe. Preços publicados em katuq.com/pt/precios.

Perguntas frequentes

Sim, WhatsApp Business com a API oficial, em uma caixa compartilhada para toda a equipe.

Sim. As mensagens diretas do Instagram e do Facebook Messenger chegam à mesma caixa do WhatsApp.

Sim. O pedido é criado a partir da conversa e entra no mesmo painel dos outros canais, com estoque, nota e envio.

Sim, mensagens automáticas quando o pedido é criado, pago, produzido, enviado e entregue (com foto).

Grátis até 15 pedidos por mês. A caixa de WhatsApp faz parte do Katuq Comunicaciones, com seus preços publicados em katuq.com/pt/precios/comunicaciones.

Comece com 15 pedidos grátis

Sem cartão de crédito e sem fidelidade. Implantação acompanhada pela nossa equipe e suporte pelo WhatsApp.

  • Faturamento eletrônico DIAN incluído
  • Suporte pelo WhatsApp
  • Depósitos ilimitados